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北京市場調查公司發布人力資源管理市場調研報告
發表時間:2020-09-30  閱讀次數:0   

近日,市場調查公司通過線上電話訪談、線下調研問卷等方式,對全國613家企業的人力資源服務需求和256家人力資源服務機構的發展情況展開市場調研,深度了解企業人力資源管理和人力資源服務所面臨的挑戰和需求。共收回有效問卷數據837份。
調研企業中民營企業占比76%以上,其中 22%受訪企業員工規模達5000人以上,26%受訪企業員工規模為1000-5000人,11%受訪企業員工規模為500-1000人,41%受訪企業員工規模在500人以下。主要分布在制造業、房地產、互聯網、消費品和其他行業。
本次調查企業中54%所在區域為華東,21%為華南,21%為華北,剩余4%分布在西南和華中。
市場調查顯示,48.2%的中小企業設有專職HR崗位,43.7%由企業內部其他人員兼任,另有7.5%將HR工作外包給第三方完成。
與大企業相比,中小企業設置專職HR崗位的比例比大企業低35.6%,由行政、財務、高管兼任HR的比例比大企業高30.5%。
調研發現,在管理入離職及員工信息、記錄考勤及休假、計算薪酬和年終獎等工作中,三分之一左右(32.5%、30.3%、35.8%)的中小企業通過Excel表或手工記錄完成,比例約為大企業的1.5倍至2倍。
人力資源事務性工作占用中小企業HR大量精力。在排名前幾位的人力資源工作中,超過四成的中小企業認為社保公積金辦理(54.2%)、員工紙質檔案管理及審查(46.1%)、發薪報稅及薪稅籌劃(41.3%)等工作非常耗時。
調研報告可以發現,目前中小企業面臨著工作制度化水平低、專業知識和經驗不足等問題。
對于此次疫情會影響一大批的中小型企業發展,進而引發一些裁員的動作,經過調研發現,僅有22%的企業會考慮進行人員的調整,其中包括調崗、裁員以及增加外包服務等,也有9.8%的企業也會因為業務的調整產生一些新的招聘需求。
市場調研公司了解:當時人力資源服務機構多數仍以求職招聘、勞務派遣、人事代理等傳統業務為主要業態,人才評鑒、薪酬福利、人才培訓、管理咨詢、信息技術服務等高端業態處于初步發展期,規模相對較小。目前人力資源服務業正進入高速增長期,行業發展優勢明顯。其中2015-2019年度平均增速為26.57%,遠超于GDP平均增速。
本次調研還顯示,目前人力資源市場仍然存在求職招聘信息審核不嚴格,違規開展代理業務等行為,擾亂了市場秩序,因此,54.2%的人力資源服務機構迫切希望改善機制和搭建高質量團隊來提升企業競爭力,來讓用人單位和勞動者都能夠享受到更加精準、高效、便捷的求職招聘、培訓、測評、咨詢等各類人力資源服務。


 


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